¿Quiénes somos en WPDress?
En WPDress, te ofrecemos una solución económica para obtener plugins y temas GPL de alta calidad para WordPress. Nos especializamos en proporcionar productos 100% originales a precios accesibles para todos.
¿Son seguras las descargas de WPDress?
Todas nuestras descargas son originales y libres de modificaciones. Para mayor seguridad, te sugerimos usar herramientas como VirusTotal para verificar los archivos antes de instalarlos.
¿Cómo recibo las actualizaciones de los productos?
Las actualizaciones no son automáticas. Para mantener tus productos al día, deberás descargar las versiones más recientes desde tu cuenta en WPDress cuando estén disponibles.
¿Cuánto tiempo tengo acceso a un producto comprado?
Podrás descargar cualquier producto que compres durante un periodo de un año completo desde la fecha de compra.
¿Qué hago si un plugin pide un código de activación?
No necesitas introducir ningún código. Esto solo sirve para funciones como soporte o actualizaciones automáticas, que no son necesarias para el funcionamiento del plugin.
¿Por qué los precios son tan bajos?
Gracias a que distribuimos bajo la licencia GPL y no ofrecemos soporte premium, podemos ofrecer precios reducidos en todos nuestros productos, con descuentos significativos.
¿Son productos originales los que vende WPDress?
Sí, garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Los obtenemos directamente de los desarrolladores y los redistribuimos sin alterar nada.
¿Cómo actualizo mis plugins o temas?
Cuando haya una nueva versión disponible, simplemente descarga el archivo actualizado desde tu cuenta en WPDress e instálalo manualmente.
¿Qué hago si recibo el error "falta la hoja de estilo style.css"?
Este error sucede cuando el archivo zip no se ha subido correctamente. Asegúrate de subir el archivo completo sin modificar su estructura.
¿Cómo solucionar el error "el enlace ha caducado"?
Este error indica que el archivo que intentas subir excede el tamaño permitido en tu servidor. Revisa la configuración de PHP de tu hosting y ajusta los límites de tamaño de archivo y tiempo de ejecución.
¿Actualizan los productos con frecuencia?
Sí, tan pronto como una nueva versión esté disponible por el autor, la subimos a nuestra web para que puedas descargarla.
¿Ofrecen soporte técnico?
NO BRINDAMOS SOPORTE TÉCNICO DIRECTO, ya que no somos los creadores de los productos que ofrecemos. Nuestro objetivo es ofrecer acceso asequible a los plugins y temas.
¿Qué beneficios obtengo con WPDress?
- - Precios reducidos
- - Archivos seguros y originales
- - Uso ilimitado en sitios web
- - Acceso instantáneo a tus compras
- - Actualizaciones manuales disponibles en tu cuenta
¿Cuántos sitios puedo utilizar con los productos comprados?
No hay límite en la cantidad de sitios. Puedes instalar los plugins y temas en tantos sitios como desees.
¿Cómo funciona el proceso de compra?
Añade el producto que deseas al carrito, aplica un cupón si tienes, y procede al pago. Una vez completado, podrás descargar tus productos de inmediato.
¿Es posible solicitar un reembolso?
NO ofrecemos reembolsos. Si el producto es completamente inutilizable, trabajaremos en encontrar una solución adecuada.
¿Cuánto tiempo tardan en estar disponibles las actualizaciones?
Si necesitas una actualización específica, puedes solicitarla y la subiremos en un plazo de 24 a 72 horas. Las actualizaciones generales se publican en un máximo de 10 días.
¿Qué sucede si un producto no funciona correctamente?
Si experimentas problemas con algún plugin o tema, infórmanos y trabajaremos en obtener una versión actualizada lo más rápido posible.
¿Incluyen plantillas todos los productos?
Algunos productos pueden no incluir todas sus plantillas. Aunque esto depende del desarrollador, siempre buscamos alternativas para ayudarte.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes escribirnos a support@wpdress.com o utilizar nuestro formulario de contacto.
¿Ofrecen un plan con acceso de por vida?
Actualmente, ofrecemos tres planes de membresía: Pulse (1 mes), Boost (3 meses), y Elevate (6 meses). Por ahora, no contamos con un plan de por vida, pero estamos evaluando esa opción para el futuro.
¿Qué hago si un producto no está actualizado?
Si ves que un producto no ha sido actualizado, por favor, avísanos por email a support@wpdress.com o a través de nuestra página de contacto.
¿Cuántas descargas puedo realizar por día?
No limitamos las descargas, pero pedimos que se realicen con moderación para evitar problemas de rendimiento en el sitio.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando lo desee?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento a través de PayPal o simplemente no renovando tu suscripción al final del periodo.
¿El precio de suscripción cambiará en el futuro?
El precio actual puede cambiar, pero por ahora se mantiene igual. Aprovecha y disfruta de los beneficios mientras se mantenga.